克勒舍：我以较高的宽容度支持员工决策和责任承担
近期，前法兰克福体育董事马库斯·克勒舍在SPORT1播客节目《Leadertalk》中分享了他对领导力的见解、团队管理风格以及职业生涯规划的看法。这次访谈是在他离开法兰克福之前进行的。克勒舍形容自己的管理风格为“民主式独裁”，他认为，在他的管理体系中，各个领域的负责人都应具备相应的决策权，团队成员可以自由表达意见。但在涉及俱乐部重大方向的决策时，最终的决策者是明确的。
克勒舍希望员工能在共同目标下独立工作，并勇于承担责任。他表示：“我对员工的容错度较高，但我鼓励他们主动做出决策。因为我坚信，信任与责任能激发动力，而动力则产生归属感，从而促进个人成长。”他强调，将责任下放给员工也是促进他们成长的一种方式。“要让一个人成长，就必须让他承担责任。”这意味着，员工不仅要发表意见，还要能够阐述其理由，并在上级面前坚定自己的立场。克勒舍期望团队能够进行深入的讨论，因为不同的观点能够帮助他反思自己的局限性。尽管最终的决策可能与他人的看法有所不同，但这并不妨碍每个人自由表达自己的见解。“在做出最终决策之前，大家都应有机会表达自己的想法，并对此负责。”
在谈到员工的发展时，克勒舍指出，职业足球领域通常强调年轻球员的成长，但他认为俱乐部的成长不应仅限于球员。“我们不仅希望培养球员，还希望员工能够成长。”他鼓励员工逐渐承担管理责任，在各自岗位上发表明确意见，并代表部门做出决策。员工的职业发展也是这个过程的重要一环。同时，克勒舍希望员工能相信，无论比赛结果如何，他们都会得到公正对待。他坚信，尊重与认可是至关重要的，而这种尊重不应受到比赛结果的影响。“我始终努力以身作则，让大家感受到这种相互尊重。”在他看来，每位员工都应获得尊重。如果员工犯错，他会私下与他们沟通并提出意见；反之，如果员工表现出色，他也会及时给予他们认可。“当然，对犯错的员工会私下交流，指出问题；而表现突出的员工，我自然会表达赞赏。”
谈到引援时，克勒舍强调了俱乐部内部合作的重要性。“引援永远是集体决策的结果。”他提到，当他首次加入法兰克福时制订的“2030计划”，其中包括俱乐部的竞技愿景、希望展现的足球风格以及定期参与欧洲赛事的目标。在明确大方向后，俱乐部才能确定球队需要的球员和各个位置的条件。在寻找新球员时，法兰克福首先关注的是他们的优势：他们的能力、提升空间以及如何融入现有阵容。克勒舍表示：“我们的首要任务是关注球员的优势，明确这些优势，并评估他们与现有球队的契合度。”他还指出，球员的成长需要适合的环境，医疗、体能训练、饮食和心理支持都是至关重要的。此外，主教练的角色同样关键，教练对阵容和球员潜力的判断为引援计划提供了重要依据。为了说明转会的经济投入，克勒舍用一个比喻表示：“每一笔转会就像是在自由市场上收购一家公司。”因此，俱乐部必须综合考量竞技、个人和经济等多个要素，审慎决策。
在谈及与阿迪·许特尔的合作时，克勒舍对其表示了高度赞誉。“和他共事非常愉快，他不仅是个好人，还有丰富的经验。”克勒舍认为主教练的经验在年轻球队中尤为重要，经验能够帮助教练判断应何时介入、在不同情况下应该采取怎样的沟通方式，以及何时保持冷静。此外，两人密切沟通，共同的足球理念让他们在合作中更加默契。“我们的关系很好，经常讨论足球。”克勒舍希望许特尔能利用自己的经验，推动年轻球员不断进步。
提到影响自己的教练，克勒舍特别提到了罗杰·施密特，他对自己产生了深远影响。“最终，施密特是我职业生涯中那些陪伴我并给予我指导的人中，影响最大的一位。”
